Такая ситуация вряд ли возникнет, но если вы столкнулись с тем, что аккаунт после регистрации не подтверждается, попробуйте выполнить следующие действия:

  • проверьте папку “Спам” в вашей почте. Если письмо с активационной ссылкой от Notix попало туда, пожалуйста, переместите его во входящие и кликните на кнопку верификации, которая находится внутри письма. Если кнопка не работает, скопируйте ссылку из нее в браузер, так аккаунт подтвердится автоматически;

  • если вы не нашли письмо ни в папке “Спам”, ни во входящих, кликните на кнопку “Забыли пароль?” и введите свой email адрес. Наша система отправит вам новое письмо, и как только пароль будет изменен, ваш аккаунт верифицируется.

Если ни один из шагов, описанных выше, не помог, пожалуйста, свяжитесь с нами, написав на support@notix.co - мы всегда будем рады помочь вам.

Did this answer your question?